Q&A
1.
Q:請問何時可以回收衣物呢?
A:只要在門市的營業時間內,都可以攜帶歐都納舊衣至門市回收箱回收唷。各店營業時間請查詢官網-銷售據點。
2.
Q:請問衣服需要清潔過後再回收嗎?
A:為了確保衣服回收的品質與體恤辛苦的工作夥伴及人員,要請您先清洗過再將舊衣攜帶至店內進行回收。
3.
Q:請問我能回收有破損或狀況不佳的衣物嗎?
A:只要是清洗過的歐都納舊服飾,無論衣況如何都可以回收喔!
4.
Q:除了衣服其他產品(鞋子、包包等)也可以回收嗎?
A:目前尚未實施鞋類及包款等配件的回收服務,我們會持續努力,以便將來可在店內回收各類產品。
5.
Q:請問回收衣物有什麼注意事項嗎?
A:要提醒您回收前請先確認衣服內是否還留有貴重物品,將口袋內的物品清空再進行回收。衣物回收後是無法再次取回的唷!
6.
Q:請問回收衣物可以獲得什麼好處?
A:希望鼓勵大家可將衣櫃不需要的衣物整理後回收,舊衣就有機會再製新生,一同為地球盡一份心力。
活動有限時獎勵,2025/12/31前只要下載歐都納官方購物網APP並加入會員,每回收一件衣物就多贈送30點的紅利點數,可於店櫃及官方購物網使用。
7.
Q:請問回收的衣物會怎麼處理呢?
A:回收的衣物會經由全台首創MIT的戶外紡織品循環圈,經由層層關卡之後再製成再生聚酯纖維,並製作成ALL LOVE循環衣等100%可回收的戶外服飾,打造衣服的綠色循環。
8.
Q:請問歐都納會從回收的項目中獲取經濟利益嗎?
A:此活動是歐都納想為了環境盡一份心力,並希望能善用品牌的力量,幫助改善舊衣回收的困難與困境,邀請大家一起用行動愛護地球,並無從中獲取利益。
9.
Q:請問我要怎麼查詢紅利點數呢?
A:可登入歐都納官方購物網、APP「會員專區>會員點數中心」進行查詢。
10.
Q:請問紅利點數要怎麼使用呢?有期限嗎?
A:紅利點數1點等同1元,可用於歐都納全台實體門市(Outlet除外)或線上官方購物網結帳時使用折抵,使用期限為發放後的隔年12/31日止。